Умови Використання

1. Прийняття Умов

Вітаємо у mungorath! Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваше користування нашими послугами, включаючи веб-сайт, мобільні додатки, фітнес-програми та супутні сервіси (разом - "Сервіси").

Використовуючи наші Сервіси, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих Умов. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою частиною цих Умов, будь ласка, не використовуйте наші Сервіси.

2. Опис Послуг

mungorath надає широкий спектр фітнес-послуг, включаючи:

• Індивідуальні та групові тренування різних типів (силові, кардіо, HIIT, кросфіт)
• Розробка персоналізованих програм тренувань
• Консультації з питань фізичної підготовки
• Доступ до спортивного обладнання та приміщень
• Онлайн-платформа для моніторингу прогресу
• Освітні матеріали та рекомендації

Ми залишаємо за собою право модифікувати, призупиняти або припиняти будь-яку частину наших Сервісів у будь-який час з попереднім повідомленням.

3. Реєстрація та Облікові Записи

3.1 Вимоги до реєстрації:

• Вік: мінімум 16 років (для осіб 16-18 років потрібна згода батьків)
• Надання точної та повної інформації
• Підтвердження контактних даних
• Медична довідка про відсутність протипоказань до фізичних навантажень

3.2 Відповідальність за обліковий запис:

• Ви несете повну відповідальність за діяльність у вашому обліковому записі
• Зобов'язуєтесь не передавати доступ до облікового запису третім особам
• Негайно повідомляти про підозру на несанкціонований доступ
• Підтримувати актуальність особистої інформації

4. Правила Поведінки

4.1 Дозволена поведінка:

• Поважне ставлення до інших клієнтів та персоналу
• Дотримання розкладу та правил безпеки
• Використання обладнання за призначенням
• Підтримання чистоти у приміщеннях

4.2 Заборонено:

• Агресивна, дискримінаційна або образлива поведінка
• Використання обладнання в стані алкогольного або наркотичного сп'яніння
• Порушення техніки безпеки та ігнорування інструкцій тренерів
• Несанкціоноване фотографування або відеозйомка інших клієнтів
• Реклама або продаж сторонніх товарів та послуг

5. Оплата та Скасування

5.1 Умови оплати:

• Оплата здійснюється згідно з обраним тарифним планом
• Абонементи діють з моменту першого відвідування
• Просрочені платежі можуть призвести до призупинення доступу
• Усі ціни вказані в українських гривнях з урахуванням ПДВ

5.2 Політика скасування:

• Скасування персональних тренувань: не пізніше ніж за 24 години
• Заморозка абонементу: від 1 тижня до 1 місяця за поважних причин
• Повернення коштів: згідно з Законом України "Про захист прав споживачів"

5.3 Штрафи та додаткові платежі:

• Втрата браслета доступу: 100 грн
• Пошкодження обладнання: вартість ремонту або заміни
• Порушення термінів оплати: 1% від суми заборгованості за кожен день прострочення

6. Медичні Застереження

6.1 Ваша відповідальність:

• Надання повної та точної медичної інформації
• Негайне повідомлення про зміни у стані здоров'я
• Дотримання рекомендацій тренерів та медичних працівників
• Припинення тренування при погіршенні самопочуття

6.2 Протипоказання:

Тренування протипоказані при наявності гострих захворювань, загострення хронічних захворювань, підвищеній температурі тіла, серцево-судинних проблемах без дозволу лікаря.

7. Обмеження Відповідальності

7.1 Відповідальність mungorath:

• Забезпечення якісних послуг згідно з професійними стандартами
• Підтримання безпечного середовища для тренувань
• Забезпечення справного стану обладнання
• Збереження конфіденційності персональних даних

7.2 Обмеження відповідальності:

• Ми не несемо відповідальності за травми, отримані внаслідок недотримання правил безпеки
• Не гарантуємо конкретних результатів тренувань
• Не відповідаємо за втрату особистих речей
• Максимальна відповідальність обмежена вартістю наданих послуг

8. Інтелектуальна Власність

Усі матеріали, включаючи тренувальні програми, методики, логотипи, тексти, зображення та інший контент, є інтелектуальною власністю mungorath або використовуються на підставі ліцензій.

Заборонено:

• Копіювання, відтворення або поширення матеріалів без дозволу
• Використання логотипів та торговельних марок mungorath
• Створення похідних робіт на основі наших матеріалів
• Комерційне використання отриманої інформації

9. Припинення Дії Договору

9.1 Ініціатива клієнта:

• Письмове повідомлення не менше ніж за 7 днів
• Розрахунок за фактично надані послуги
• Повернення всього обладнання та матеріалів

9.2 Ініціатива mungorath:

Ми можемо припинити надання послуг у випадку систематичного порушення правил, несплати абонементної плати, агресивної поведінки або інших істотних порушень цих Умов.

10. Вирішення Спорів

Ми прагнемо вирішувати всі спори мирним шляхом через переговори. У випадку неможливості досягнення згоди, спори вирішуються в судовому порядку згідно з чинним законодавством України.

Претензійний порядок:

• Письмова претензія через форму зворотного зв'язку
• Термін розгляду: до 14 робочих днів
• Обов'язкове зберігання доказів та документів

11. Зміни в Умовах

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови у будь-який час. Про істотні зміни ми повідомимо вас не менше ніж за 14 днів до їх вступу в силу. Продовження використання наших Сервісів після вступу змін в силу означає ваше прийняття оновлених Умов.

12. Контактна Інформація

З питань щодо цих Умов або наших послуг звертайтеся: